Les pros de l’industrie nous font part de leurs prévisions et de leurs projets pour 2023.
Soyons prudents
« La nouvelle année va prolonger la période d’incertitude du second semestre 2022. Un nouveau ralentissement économique est à prévoir puisque la Fed tente de maîtriser l’inflation record latente avec de nouvelles hausses des taux d’intérêt, tout en évitant de déclencher une récession. Les points positifs sont la solidité du dollar américain et un taux de chômage au plus bas. Ce facteur va toutefois disparaître avec la récession car les sociétés se concentrent davantage sur les coûts et lancent des séries de licenciements (cela a déjà commencé dans le secteur technique). La plupart des indicateurs économiques fiables montrent une légère récession en milieu d’année. Les achats spéculatifs pour le stock, assortis de délais allongés, risquent d’être problématiques. Et plus les turbulences vont augmenter, plus il sera important de disposer de flux de trésorerie. Soyons prudents. N’oubliez pas qu’en 2021, l’industrie a concentré 14 ans de croissance moyenne en 12 mois. Les bijoux sont le segment le plus résistant du secteur des produits de luxe, ils vont donc traverser la période facilement et retrouveront des niveaux normaux en 2024. »
Harold Dupuy, vice-président de l’analyse stratégique, Stuller
L’avenir s’écrira au féminin
« L’industrie des diamants naturels a montré une formidable résilience en 2022. Ces solides performances devraient se maintenir, notamment aux États-Unis. Les marques de luxe et celles à fort impact obtiennent toujours de meilleurs résultats que le marché dans toutes les catégories. Nous espérons également un renforcement du retail en Chine avec la baisse graduelle des restrictions liées à la Covid-19.
La bifurcation ou la séparation plus nette entre diamants naturels et diamants synthétiques va se préciser lorsque les prix du retail vont diverger brusquement, favorisés par les détaillants de bijoux de mode d’entrée de gamme (comme Pandora et Swarovski) qui vendent des diamants synthétiques à grande échelle. Les bijoutiers haut-de-gamme maintiendront de solides performances car leurs consommateurs sont moins impactés par les hausses des taux d’intérêt et la crise du coût de la vie. Reste à savoir ce qu’il adviendra des détaillants de milieu de gamme, qui connaissent des pressions en amont et en aval.
Le consommateur sera moins enclin à croire aux prétentions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) non étayées des sociétés qui en abusent sans pouvoir les justifier. Les marques, les détaillants et les producteurs devront décider si la part altruiste du projet entre vraiment dans leur éthique ou s’il s’agit simplement d’un outil marketing destiné à générer plus de profits. Nous nous concentrerons bientôt davantage sur « elle », la consommatrice dominera la décision d’achat et assurera une part bien plus élevée des transactions. Notre industrie le reconnaîtra et commencera à changer tous les points de contact avec les consommateurs pour attirer la femme financièrement indépendante qui contrôle son destin. »
David Kellie, PDG du Natural Diamond Council (NDC)
Penser à long terme
« Nous avons profité d’une bonne croissance en 2022 et je me sens optimiste mais prudent pour 2023. Nous ne revivrons peut-être pas le type de croissance qui a eu lieu après la Covid-19 mais j’envisage un marché stable en 2023 et après. Nous avons peut-être déjà connu par le passé quelques années calmes mais, dans l’ensemble, le marché et la plupart des membres de l’industrie connaissent une évolution régulière. Nous devrions nous concentrer sur la croissance à long terme. Le NDC et l’industrie viennent juste de relancer la promotion des diamants naturels et nous commençons à récolter les premiers fruits de cet effort marketing. Nous devons continuer à informer les clients de l’impact économique et social positif qu’a eu l’industrie dans les communautés au sein desquelles nous travaillons. J’imagine un avenir passionnant. »
Nilesh Sheth, président de Nice Diamonds
Les classiques intemporels auront la part belle
« Nous abordons 2023 avec confiance. Les bijoux intemporels, classiques et bien réalisés continueront d’avoir d’excellents résultats. Nous revenons tout juste du salon GemGenève en Suisse, où l’ambiance était à la confiance et à l’optimisme. La demande de diamants était forte. Le marché s’est montré très solide, avec de fortes attentes pour l’année à venir. Les diamants roses, jaunes et bleus sont exceptionnellement populaires. De plus en plus d’investisseurs choisissent des diamants rares, notamment avec l’inflation qui règne. Dans l’ensemble, face aux incertitudes actuelles, les diamants et les bijoux aident toujours à célébrer les étapes importantes. »
Melanie Goldfiner Goldberg, directrice du marketing et du développement d’activité, Rahaminov Diamonds
L’accent sur la valeur
« Dans le cadre de notre stratégie, qui met la priorité sur le consommateur, nous sommes entrés dans les catégories de milieu et haut de gamme dans la mode et le bridal. Nous avons remarqué que les consommateurs dépensent leur argent de façon plus réfléchie et investissent dans des bijoux des catégories de plus de 500 dollars et de plus de 5 000 dollars. Pour répondre à cette demande, nous travaillons sur des thèmes comme la proposition de valeur et le coût par utilisation, pour que les consommateurs comprennent mieux ce qu’ils reçoivent lorsqu’ils achètent de la joaillerie. Par exemple, si un consommateur dépense 5 000 dollars pour un collier tennis qui servira à célébrer une étape de la vie et que la personne finit par le porter en moyenne trois jours par semaine pendant un an, le coût par utilisation sera d’environ 32 dollars, ce qui justifie le retour sur investissement global, d’un point de vue quantitatif. Pendant que le client continue de porter le bijou, le coût par utilisation baisse et le retour sur investissement augmente. C’est ce type d’approche qui aidera à façonner notre message pour 2023. »
Pamela Whiteside, vice-présidente sénior des perspectives des consommateurs, Signet Jewelers
Une forte demande pour les tailles fantaisie
« À l’approche de la nouvelle année, je ressens un mélange d’optimisme et de prudence. En réalité, nous sommes confrontés à une inflation, une récession latente et des incertitudes géopolitiques. Toutefois, quand on pense aux dépenses ciblées – essentiellement le bridal –, je suis assez certaine que les performances commerciales seront stables, voire supérieures. Ma principale préoccupation à l’arrivée de 2023 est l’offre de taillé sur le marché. La demande de tailles fantaisie allongées – en particulier les ovales, les coussins style ancien et les émeraudes – est très solide. Je ne l’imagine pas ralentir prochainement. Les futures mariées cherchent à individualiser leur bague de fiançailles, tout en trouvant une certaine intemporalité. Une taille fantaisie est une formidable façon d’y parvenir. »
Lauren Curtin, fondatrice et designer, Lauren Addison
Les entretiens qui figurent dans cet article ont eu lieu fin 2022.
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