De Beers vient de lancer en Chine un concept store immersif pour sa marque de bijoux Forevermark.
La boutique, la première de la sorte pour la marque, est installée dans les grands magasins de bijoux Caibai à Pékin, a déclaré De Beers au cours de la semaine du 6 janvier. L’espace de 100 m² propose des installations interactives, dont un mur de la découverte, qui raconte l’histoire de l’origine des diamants et leur impact positif, ainsi que deux bars « découverte », où les clients peuvent obtenir des conseils et des informations d’experts.
« Notre concept du retail de prochaine génération nous permet d’offrir à nos clients davantage que l’offre traditionnelle : c’est un lieu où ils peuvent s’informer sur le monde de Forevermark et découvrir le voyage que parcourent leurs diamants Forevermark, a déclaré Nancy Liu, PDG de la marque. Nous avons travaillé pour créer un environnement qui soit ouvert et accueillant. »
Le lieu dispose également d’un salon de consultation, où les clients peuvent faire nettoyer des bijoux, et propose une zone d’exposition et d’autres services.